Задержка доставки входной двери - Как решить проблему?
Вопрос №9639443
из г. Тутаев
опубликован 05.02.2016, 11:10
опубликован 05.02.2016, 11:10
Что мне делать? Я заказала входную дверь 23 ноября 2015 года, внесла предоплату 50 %. Со мной заключили договор, но в договоре не прописали срок доставки. На словах сказали, что срок доставки 1,5-2 месяца, на обратной стороне договора написала девушка 1,5-2 мес. Сегодня уже 5 февраля, а дверей до сих пор нет. Вчера звонила девушка и сказала, что дверь не готова. Машина теперь поедет за дверями только 20 февраля. Что делать в моем случае я не знаю.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на возмещение неустойки в связи с несвоевременным исполнением договора
Пишите претензию поставщику двери, если откажется выплатить добровольно- взыскивайте в судебном порядке
05.02.2016, 11:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Юрий Владимирович! Почему я должна писать претензию поставщику а не магазину? Может я должна написать претензию магазину, а они уже поставщику дверей?
10.02.2016, 10:34
вы вправе отказаться от заказа. если произвели оплату, в связи с нарушением срока доставки - ст. 23.1 ЗоЗПП позволяет это сделать
пишите официальную претензию, требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги
При отказе вернуть деньги - в суд
в суде требуйте возмещение всех убытков и морального вреда
07.02.2016, 22:43
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Исполнитель требует перезаключить договор на увеличенную стоимость межкомнатных дверей - что делать?
Заказанная входная дверь стоимостью 11990 рублей в магазине до сих пор не доставлена после 14 рабочих дней
Как действовать при возникновении задержки доставки и монтажа мебели?
Проблемы с заказом дверей у фирмы Стиль дом - отсутствие договора, задержка отправки и бракованная дверь
Вопрос о существовании сроков исполнения договора на покупку автомобиля 2007 года в автосалоне и правомерности
Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре
Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя
Возможна ли возврат предоплаты при отказе от заказа межкомнатных дверей у фирмы Континент ИП Торопова С.Н.?
Как защитить свои деньги при неисполнении договора поставки дверей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут