Задержка доставки входной двери - Как решить проблему?
Вопрос №9639443
из г. Тутаев
опубликован 05.02.2016, 11:10
опубликован 05.02.2016, 11:10
Что мне делать? Я заказала входную дверь 23 ноября 2015 года, внесла предоплату 50 %. Со мной заключили договор, но в договоре не прописали срок доставки. На словах сказали, что срок доставки 1,5-2 месяца, на обратной стороне договора написала девушка 1,5-2 мес. Сегодня уже 5 февраля, а дверей до сих пор нет. Вчера звонила девушка и сказала, что дверь не готова. Машина теперь поедет за дверями только 20 февраля. Что делать в моем случае я не знаю.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на возмещение неустойки в связи с несвоевременным исполнением договора
Пишите претензию поставщику двери, если откажется выплатить добровольно- взыскивайте в судебном порядке
05.02.2016, 11:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Юрий Владимирович! Почему я должна писать претензию поставщику а не магазину? Может я должна написать претензию магазину, а они уже поставщику дверей?
10.02.2016, 10:34
вы вправе отказаться от заказа. если произвели оплату, в связи с нарушением срока доставки - ст. 23.1 ЗоЗПП позволяет это сделать
пишите официальную претензию, требуйте расторгнуть договор и вернуть деньги
При отказе вернуть деньги - в суд
в суде требуйте возмещение всех убытков и морального вреда
07.02.2016, 22:43
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Исполнитель требует перезаключить договор на увеличенную стоимость межкомнатных дверей - что делать?
Заказанная входная дверь стоимостью 11990 рублей в магазине до сих пор не доставлена после 14 рабочих дней
Как действовать при возникновении задержки доставки и монтажа мебели?
Проблемы с заказом дверей у фирмы Стиль дом - отсутствие договора, задержка отправки и бракованная дверь
Вопрос о существовании сроков исполнения договора на покупку автомобиля 2007 года в автосалоне и правомерности
Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре
Возможность возврата предоплаты при расторжении договора по инициативе покупателя
Возможна ли возврат предоплаты при отказе от заказа межкомнатных дверей у фирмы Континент ИП Торопова С.Н.?
Как защитить свои деньги при неисполнении договора поставки дверей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут