Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 06.02.2016, 01:35

Проблемы с новым телефоном - возможность обмена на рабочую модель

Вопрос №9647943 из г. Архангельск
опубликован 06.02.2016, 01:35
Купил сегодня телефон за 2 минуты до закрытия магазина. По приезду домой при включении телефон не загружается, могу ли я утром обменять его на такуюже модель телефона только рабочего.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете претензию написать продавцу на некачественный товар, проведу диагностику, статья 18 ЗоЗПП. Сразу не обменяют

06.02.2016, 01:40
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Да, можете. В течение 14 дней с момента покупки. Завтра идите в магазин, если не примут пишите претензию. Руководствуйтесь ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей".

06.02.2016, 01:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут