Как перевести наследственное дело к другому нотариусу из-за неадекватного поведения и грубости текущего нотариуса - где пожаловаться и как найти нотариуса в Москве?

Как перевести наследственное дело другому нотариусу в связи с тем, что нотариус, который открыл наст. Дело ведёт себя неадекватно, грубит, на вопросы не отвечает, довел до гиперт. Криза мою маму - вдову участника ВОВ! В след. Раз пошла к нотариусу я с доверенностью от мамы - и также он вел себя грубо, нагло, дошел вообще до того, что руки распускал, хватал меня и выпроваживал из кабинета, не хотел тратить время по важному вопросу об оформлении наследства, т.к.стремился принять как можно дольше посетителей (сидящих в очереди, в основном, чтобы заверить какие-то документы) явно с целью получения большего дохода! Я отправляла жалобу-отзыв об этом нотариусе в Московскую Областную нотариальную палату с их сайта, но ответ на эл.письма там почему-то не предусмотрен (отправить обычным письмом или ехать туда лично у меня нет времени, т.к.с работы уйти не могу). Куда ещё можно пожаловаться на нотариуса, чтобы приняли мое обращение в эл.виде, и приняли по нему меры, чтобы решили вопрос о переводе наследственного дела другому нотариусу? Желательно бы было, чтобы перевести к нотариусу в Москве, т.к.я живу и работаю в Москве, и ездить в Люберцы, где открыто наслед. Дело (по месту жительства наследодателя - моего отца), нет времени.