Соседский конфликт - Как правильно реагировать и оформить подписи соседей

Ситуация на мой взгляд сложная. У меня родители живут в многоквартирном доме, они не алкаши, нормальные спокойные люди. Живут уже долго больше 10 лет точно спокойной и размеренной жизнью. На верху съемная квартира, заселились туда люди абсолютно не адекватные, родили ребёнка стоит топот будто это делается специально, да ещё и при ребенке орут ругаются матом трех этажными ну и дерутся между собой, звуки страшные конечно. Ребенок по ночам примерно до 2 до 3 ночи не спит бегает плачет, стучит по батарее ночью и днем, режима никакого нет. Когда у ребёнка начинается истерика они его то ли одного, где закрывают то ли просто уходят сами закрываются и на него внимания не обращают. Часами орать может. Моя мама не раз ходила туда, потому что эти вопли слушать было уже не возможно. Дальше как и все нормальные люди у моих родителей назрел ремонт, знаем закон и в нормальное время все по закону пришли нам вешать потолки. Начался просто ад.Прибежала соседка с верхнего этажа покрыла всех своим фирменным трехэтажным матом и все это с ребёнком на руках, якобы из-за вашего ремонта ребёнок заснуть не может пугается. Ладно это тоже пропустили. Далее через неделю соседка по тамбуру решила перевешать у себя телевизор на другую стену. Она и к ней прибежала начала орать матом на мужиков, все это так же с ребенком. Она уже всех достала вокруг. И теперь чуть что она вызывает наряд милиции как праздник какой или просто в гости кто пришёл,мы все люди, все в рамках приличия, теперь в своей квартире, что не поговорить и музыку на уровне телевизора не послушать, подала на моих родителей иск в суд на возмещение морального ущерба размером 200 тыс. Диктуют условия соседи которые не собственники жилья. Это что такие законы. Мы опрашивали всех соседей вокруг, к моим родителям никаких претензий не имеет никто, согласны даже подпись свою дать. Потому, что уже всех эти не нормальные достали. Дайте какой дельный совет, как поступить как правельно оформить собранные подписи, и надо ли это.