Проблемы с погашением кредита в Трансбанке - Забытый долг и неустойчивая коммуникация

Вопрос №9658335 из г. Уфа
опубликован 07.02.2016, 11:44

В трансбанке я оформила кредит в августе 2014 году в магазине, специалист который готовил кредит посоветовала что можно досрочно погасить кредит и написала график от руки прямо на договоре. Потом по этому графику я и оплатила, перед последним взносом позвонила на горячую линию узнав остаток и говоря что досрочно хочу погасить кредит, и погасила этот остаток тот же день, потом ещё позвонила трастбанку, что сотрудник сказал что остатка нет. Через год мне звонит банк что я по кредиту должна 11000 рублей и начались звонки, сейчас МБА Финанс звонит что им передали что им передали и угрожают приехать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Надо было не на словах разговаривать а прийти в банк закрыть счет и взять справку что задолженности за вами нет а сейчас идите в банки и разбирайтесь с ними.

07.02.2016, 11:46

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.

07.02.2016, 11:46

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Если у Вас нет справки о полном погашении долга, то придется платить - договор не считается расторгнутым, а продавец в магазине к банку официального отношения не имеет, и его график не имеет никакой силы. Если справка о полном погашении есть - отправьте ее коллекторам.

07.02.2016, 11:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста