Как вернуть или обменять зависающий телефон ZTE Blade 4, купленный в салоне Билайн?
опубликован 07.02.2016, 16:20
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! да, обращайтесь с претензией к продавцу
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижневартовск
Похожие вопросы
Проблемы с несъемной батареей в телефоне Zte Blade X3 - возможность обмена или бесплатного ремонта
Недовольство смартфоном ZTE blade s 6 - аккумулятор, нагревание и проблемы с динамиком
Проблемы с сотовой связью на смартфоне ZTE Blade GF3 Black - что делать и возможность замены на кнопочный телефон
Нужен совет - Как обменять или вернуть деньги за неисправный смартфон без лишних сложностей?
Что делать, если новый купленный телефон не держит заряд батареи?
Как вернуть неисправный телефон в салон связи и защитить свои права - руководство по действиям.
Проблемы с автовыключением телефона - возможность обмена, возврата или гарантийного ремонта в магазине DNS.
Сумма возврата по гарантии ZTE L4 - влияние акции на возвращаемую сумму
Проблема с динамиком на смартфоне фирмы ZTE - что делать, если магазин отказывается заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут