Проблема с перезагрузкой - Как вернуть или обменять неисправный планшет после 14 дней с момента покупки?
Вопрос №9663919
из г. Орёл
опубликован 07.02.2016, 22:58
опубликован 07.02.2016, 22:58
Купила 30.01.2016 планшет, обнаружила, что он начал самопроизвольно перезагружаться примерно раз в сутки, в магазине не смогла доказать таким образом, что он не исправен, так как не понимаю почему это происходит и в какой промежуток времени, потому что всегда по-разному, таким образом они не увидели не исправность, как мне обменять планшет, если не прошло 14 дней с момента покупки даже? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предыдущая консультация верна, я в декабре выиграла дело у мирового судьи по аналогичному делу, поэтому можете обращаться ко мне 8 910 301 48 34.
08.02.2016, 22:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа
14-дневный срок для обмена товара распространяется на технически исправные товары, не входящие в перечень технически сложных товаров не подлежащих обмену в 14 дневный срок. Ваш планшет входит в такой перечень. Так что, Вам имеет смысл обратиться к продавцу с претензией, указав в ней неисправность и с требованием устранить ее, либо при невозможности заменить товар на аналогичный.
08.02.2016, 02:23
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со смартфоном - сервисный центр заявляет о его исправности, хотя он все еще перезагружается
Проблемы с планшетом - Как получить замену или возврат в магазине?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Покупатель обнаружил неполадки в новом планшете и столкнулся с отказом магазина - правомерно ли такое решение?
Как вернуть деньги за покупку нетбука, если прошло менее 14 дней?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут