Проблема с купленной футболкой - оказалась красящей, магазин не желает вернуть

Вопрос №9668644 из г. Архангельск
опубликован 08.02.2016, 14:38

Купил футболку бирку отрезал! День походил красит весь синий стал оказалось что на ерлыке указано что она красит! Заберать нехотят! Чек есть бирка есть но оторвана!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

08.02.2016, 14:39

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Лебедева Татьяна Евгеньевна

Юрист из города Архангельск, стаж 10 лет

4.6 2260 отзывов

Если хотите добиться справедливости, Вам придется после отказа продавца на Вашу письменную претензию, заплатить за экспертизу, затем обратиться в суд. Конечно потом с продавца расходы взыщете.

09.02.2016, 01:54

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с купленной футболкой - оказалась красящей, магазин не желает вернуть

Похожие вопросы