Говорят надо телефон отдавать на экспертизу от 10 дней.
Вопрос №966909
из г. Нижний Новгород
опубликован 01.03.2010, 20:21
опубликован 01.03.2010, 20:21
Купил утром телефон, вечером решил что не по мне. Пришел в магазин попросил поменять на другую модель. Отказались, деньги тоже не возвращают. Говорят надо телефон отдавать на экспертизу от 10 дней. Как и куда правильно обратиться и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Вам!
Действуйте согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей".
Для более подробного ответа нужна более подробная информация.
С уважением,
адвокат Михеева А.Н.
02.03.2010, 15:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ продавцов в возврате денег за бракованный телефон после несостоявшейся экспертизы - что делать?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Недовольство сроком проведения экспертизы при возврате некачественного мобильного телефона
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?
Проблема с новым телефоном - цветная полоса на экране и отказ магазина от возврата. Как решить ситуацию?
Проблемы с телефоном - магазин требует возвращения комплектующих и отказывается вернуть деньги
Отказались поменять купленный телефон в Евросети, требуется экспертиза в течение 20 дней
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут