Необходимость предоставления письменного заявления и личных данных для возврата денежных средств за отсутствующий товар в интернет-магазине - почему это требуется и возможны ли альтернативные способы возврата?
Вопрос №9669555
из г. Владимир
опубликован 08.02.2016, 13:50
опубликован 08.02.2016, 13:50
Оплатила покупку в интернет-магазине картой. Товара не оказалось в наличии. Теперь чтобы вернуть денежные средства требуют от меня письменного заявления с указанием паспортных данных и всех банковских реквизитов карты. Почему мне не могут просто вернуть деньги на карту без каких-либо дополнительных заявлений? Ссылаются на требования бух. учета. Не считаю нужным знать мои данные.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эта информация равноценна сведениям платежного поручения предприятия при оплате безналичным расчетом, так и у вас.
08.02.2016, 22:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
они же вас должны индифицировать, поэтому сообщите кроме пин кода данные карты
08.02.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подробности возврата денег за покупку в интернет-магазине - нужно ли предоставлять паспортные данные?
Оплата товара через перевод с карты на карту - непоступление товара и возможности при фальшивых паспортных данных
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?
Возврат денег за покупку в интернет-магазине - нужно ли предоставлять ксерокопию паспорта?
Правомерно ли просить скан паспорта для возврата денег за покупку в интернет-магазине?
В интернет-магазине требуют ксерокопию паспорта для возврата денег - есть ли право на отказ?
Требование продавца о предоставлении банковских реквизитов для возврата средств - законное или нет?
Оплата покупки чужой картой - должен ли магазин вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут