Банк заблокировал мою зарплатную карту из-за задолженности ГИБДД - как не платить пени после предоставления документов?

В банке 4.12.15 заблокировали мою зарплатную карту с кредитным лимитом по которому я провожу ежемесячные платежи, узнала я о том что она заблокирована только в январе 2016, оказалось пристав заблокировал за неуплаченые штрафы ГИБДД, все оплатила, принесла в банк документы подтверждающие отмену мер по исполнительному производству судебных приставов, с 29.01.16 жду пока банк разблокирует карту (счет), просрочка по кредиту идет, пени начисляются, что делать, могу ли я потребовать банк не начислять пени с момента предоставления документов в банк (29.01.16)?