Страховая компания отказывается компенсировать страховую сумму 17 000 рублей при случае поломки смартфона во время действия страховки - как поступить?
Вопрос №9684231
из г. Москва
опубликован 09.02.2016, 16:55
опубликован 09.02.2016, 16:55
В августе прошлого года я купил смартфон в связном за 17000 руб., при покупке предлагали застраховать его от страховой компании втб страхование. Я купил страховку и страховал его за 900 руб.
В декабре вечером при возвращении домой человек сзади задел мне и телефон с руки поскользнулся и упал в лужу с водой. Это случай подходил по договору страхования пункт - влияние жидкости.
После я позвонил в страховую компанию. Те в свою очередь мне сказали отдать телефон в диагностический центр на диагностику на ремонтопригодность.
При сдачи телефона я сдал все требуемые документы. Через некоторое время получил от них результаты диагностики где написано что телефон не пригоден к ремонту.
Сейчас я звонил в страховую компанию. В Call центре мне сказали что страховая компания не будет компенсировать страховую сумму 17000 руб. Сказали отправили письмо через почты России письмо на мое имя. Я пока письмо не получил. Телефон диагностический центр оставил у себя на ответственное хранение. Прошу проконсультировать как мне поступить в данном случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
все будет зависеть от ответа из страховой компании и подпадает ли ваша ситуация под страховой случай-неремонтопригодность
09.02.2016, 17:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Вам письменно страховая отказали?
09.02.2016, 17:00
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 333
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телефон, застрахованный в ВТБ страховании, сломался после ремонта - как получить страховую выплату?
Проблемы с выплатами по страховке имущества от Втб страхования - как решить вопрос через суд?
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать страховую компанию выплатить не застрахованное имущество?
Проблемы с страховкой ВТБ Страхование - отказ от выплаты после отправки телефона в сервисный центр
Обсуждение - требования страховой компании о диагностике телефона и определение страхового случая после падения с высоты
Страховая компания №2 отказывается возмещать расходы на независимого оценщика - правомерно ли это?
Вопрос о требовании денег от Связной за нарушение сроков возвращения телефона после ремонта и обращения в страховую
Необходимость выплаты страховой суммы - возможность отказа при некорректной работе застрахованного телефона
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут