Страховая компания отказывается компенсировать страховую сумму 17 000 рублей при случае поломки смартфона во время действия страховки - как поступить?
Вопрос №9684231
из г. Москва
опубликован 09.02.2016, 16:55
опубликован 09.02.2016, 16:55
В августе прошлого года я купил смартфон в связном за 17000 руб., при покупке предлагали застраховать его от страховой компании втб страхование. Я купил страховку и страховал его за 900 руб.
В декабре вечером при возвращении домой человек сзади задел мне и телефон с руки поскользнулся и упал в лужу с водой. Это случай подходил по договору страхования пункт - влияние жидкости.
После я позвонил в страховую компанию. Те в свою очередь мне сказали отдать телефон в диагностический центр на диагностику на ремонтопригодность.
При сдачи телефона я сдал все требуемые документы. Через некоторое время получил от них результаты диагностики где написано что телефон не пригоден к ремонту.
Сейчас я звонил в страховую компанию. В Call центре мне сказали что страховая компания не будет компенсировать страховую сумму 17000 руб. Сказали отправили письмо через почты России письмо на мое имя. Я пока письмо не получил. Телефон диагностический центр оставил у себя на ответственное хранение. Прошу проконсультировать как мне поступить в данном случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
все будет зависеть от ответа из страховой компании и подпадает ли ваша ситуация под страховой случай-неремонтопригодность
09.02.2016, 17:01
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Вам письменно страховая отказали?
09.02.2016, 17:00
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 844
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
62
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Телефон, застрахованный в ВТБ страховании, сломался после ремонта - как получить страховую выплату?
Проблемы с выплатами по страховке имущества от Втб страхования - как решить вопрос через суд?
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать страховую компанию выплатить не застрахованное имущество?
Проблемы с страховкой ВТБ Страхование - отказ от выплаты после отправки телефона в сервисный центр
Обсуждение - требования страховой компании о диагностике телефона и определение страхового случая после падения с высоты
Страховая компания №2 отказывается возмещать расходы на независимого оценщика - правомерно ли это?
Вопрос о требовании денег от Связной за нарушение сроков возвращения телефона после ремонта и обращения в страховую
Необходимость выплаты страховой суммы - возможность отказа при некорректной работе застрахованного телефона
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут