Проблема с заказом запчастей - задержка доставки, повышение цен и задержка в возврате денег - какие действия предпринять?
Вопрос №9684386
из г. Уфа
опубликован 09.02.2016, 16:39
опубликован 09.02.2016, 16:39
7 декабря 2015 года заказал запчасти в магазине (по предложению было-есть в наличии, когда заказал-стало 3-7 дней и привезут) теперь озвучили: поставщик поднял цены, можете либо доплатить, либо вернём деньги... деньги до сих пор не могут вернуть, всё обещают завтра... оплачивал с коедитной карты и срок погашения почти кончился и запчасти подорожали... какие действия можно предпринять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно взыскать долг и неустойку в претензионном порядке.
09.02.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ну конечно таких ловчил наказать хочется,но наши суды...а какие размеры неустойки можно предьявить?(сумма заказа 10640 рублей с кредитной карты,18% годовых банковский процент)
10.02.2016, 01:44
Если товар был Вами оплачен, цену поднимать не вправе. Подавайте им письменную претензию о передаче товара, либо возврате денег и процентов за их ипользование на основании статьи 395 ГК РФ, а при отказе в течение 10 дней - подавайте иск в суд
10.02.2016, 02:49
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин списал заказанный товар из-за отказа поставщика, предлагает вернуть деньги или перезаказать по завышенной цене.
Как отказаться от заказа запчастей у поставщика, если меняются сроки поставки и я - физическое лицо?
Отказ магазина вернуть деньги за не доставленные запчасти - основания для подачи иска в суд
Покупатель пытается вернуть запчасть - обязан ли продавец вернуть деньги?
Поставщик сталкивается с отказом от продукции и требованием вернуть деньги - налоги за 2012 год уже оплачены
Задержка доставки и отказ в возврате денег - Что делать, если запчасти не пришли в срок?
Возникла проблема с оплатой керамической плитки в строительном магазине - повышение цен и требование доплаты
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Как защититься от обвинений в мошенничестве, связанных с невыполнением заказа товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут