Проблема с заказом запчастей - задержка доставки, повышение цен и задержка в возврате денег - какие действия предпринять?
Вопрос №9684386
из г. Уфа
опубликован 09.02.2016, 16:39
опубликован 09.02.2016, 16:39
7 декабря 2015 года заказал запчасти в магазине (по предложению было-есть в наличии, когда заказал-стало 3-7 дней и привезут) теперь озвучили: поставщик поднял цены, можете либо доплатить, либо вернём деньги... деньги до сих пор не могут вернуть, всё обещают завтра... оплачивал с коедитной карты и срок погашения почти кончился и запчасти подорожали... какие действия можно предпринять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно взыскать долг и неустойку в претензионном порядке.
09.02.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ну конечно таких ловчил наказать хочется,но наши суды...а какие размеры неустойки можно предьявить?(сумма заказа 10640 рублей с кредитной карты,18% годовых банковский процент)
10.02.2016, 01:44
Если товар был Вами оплачен, цену поднимать не вправе. Подавайте им письменную претензию о передаче товара, либо возврате денег и процентов за их ипользование на основании статьи 395 ГК РФ, а при отказе в течение 10 дней - подавайте иск в суд
10.02.2016, 02:49
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Лысенко И.А.
5
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин списал заказанный товар из-за отказа поставщика, предлагает вернуть деньги или перезаказать по завышенной цене.
Как отказаться от заказа запчастей у поставщика, если меняются сроки поставки и я - физическое лицо?
Отказ магазина вернуть деньги за не доставленные запчасти - основания для подачи иска в суд
Покупатель пытается вернуть запчасть - обязан ли продавец вернуть деньги?
Поставщик сталкивается с отказом от продукции и требованием вернуть деньги - налоги за 2012 год уже оплачены
Задержка доставки и отказ в возврате денег - Что делать, если запчасти не пришли в срок?
Возникла проблема с оплатой керамической плитки в строительном магазине - повышение цен и требование доплаты
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Как защититься от обвинений в мошенничестве, связанных с невыполнением заказа товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут