Проблема с переплатой - почему нам не вернули деньги и что делать в данной ситуации?
Вопрос №9687900
из г. Юрья
опубликован 09.02.2016, 21:24
опубликован 09.02.2016, 21:24
Нам пришла квитанция о переплате, но в следующем месяце перерасчёт не сделали. Не сделали и в следующем месяце. Когда я позвонила и пыталась разобраться-мне сказали, что в связи с тем, что у нас нагорело переплата ушла как оплата. Я не могла доказать, что у нас никак не могло нагореть, т.к. мы отрезаны от сети. В конце концов мне сказали, что в связи с этим у нас по нолям. Не могу понять куда у нас ушла переплата, если мы были отрезаны от сети? Посоветуйте, что делать. Может быть для начала написать жалобу в вышестоящую организацию?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
12.01.2017, 17:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
От какой сети? О чем вопрос задали?
09.02.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие выплаты детского пособия в связи с переплатой в предыдущем месяце - возможно ли такое в рамках социальной защиты?
Как вернуть переплату по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ после окончания выплат в марте 2017?
Спор о переплате за электроэнергию - что делать, если новая управляющая компания не учитывает переплату по квитанциям?
Как и где вернуть переплату за компенсационные выплаты дедушке, не получившему письмо о переплате?
Переплата за газ - как узнать о своих правах и проверить, куда ушли деньги?
Проблема с переплатой за установку ОДДУ ХВ - возможное решение
Организация столкнулась с отказом поставщика электроэнергии вернуть переплату - как решить проблему?
Как вернуть переплату по земельному налогу, о которой налоговая не сообщает?
Как вернуть переплату за ЖКХ после продажи квартиры?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут