Проблемы с кредитной картой - что делать, если банк продолжает списывать платежи после погашения задолженности?

Вопрос №9699474 из г. Нижний Новгород
опубликован 10.02.2016, 19:48

Мною при приобретении товара в магазине был оформлен кредит в Банке Русский стандарт. При получении кредита мне сказали, что погашать его можно через пластиковую карточку БинБанка. Я осуществляла все платежи своевременно, в мае 2015 года полностью погасила задолженность. В январе 2016 года мне звонит служба по взысканию долгов и заявляет, что у меня задолженность по кредитной карте БинБанка. При выяснении оказалось, что банк продолжал списывать ежемесячные платежи в погашение кредита, который был уже полностью выплачен. В связи с этим у меня вопрос, правомерно ли увеличение банком лимита по кредитной карте в одностороннем порядке, договор при выдачи карты я не подписывала. Банк заявляет, что с условиями договора я могла ознакомиться на сайте. И на сколько правомочны произведенные банком списания без моего ведома? Что сейчас я могу сделать, чтобы оспорить претензии банка по возврату денежных средств, процентов и пеней, которые были списаны без моего ведома за счет увеличенного кредитного лимита по карте? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33650 отзывов

лучше ждите подачи банком иска в суди уже там будете возражать по существу требований.Не забудьте там в суде заявить о применении ст.333 ГК о снижении неустойки.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кредитной картой - что делать, если банк продолжает списывать платежи после погашения задолженности?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы