Телефон бухгалтерии, естественно, не дают, ссылаясь, на то, что бухгалтерия не отвечает на входящие звонки.

Вопрос №970429 из г. Зеленоград
опубликован 06.03.2010, 14:43

Question

Нужна консультация по двум вопросам.
1.	Обратилась в свою страховую компанию за выплатой страхового возмещения по КАСКО в сентябре 2009 г. Предупредили, что срок выплаты может затянуться до 2 х месяцев. По прошествии этого срока неоднократно звонила в страховую компанию и получала информацию, что сумма возмещения насчитана и бухгалтерия должна мне её перечислить, но неизвестно в какой срок. Телефон бухгалтерии, естественно, не дают, ссылаясь, на то, что бухгалтерия не отвечает на входящие звонки. Куда надо звонить и с кем разговаривать?
2.	В ноябре 2009 г. стала участницей ДТП, виновником которого был человек, чьё ТС зарегистрировано в Калмыкии. Обратилась в свою страховую компанию (ОСАГО). По прошествии времени пришло письмо от моей страховой, о том, что страховая компания виновника отказала в выплате по причине отсутствия у виновника полиса ОСАГО вообще или окончании его действия. Что делать? Спасибо.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

1. Звонить Вы можете ещё долго и разговаривать, пока Вам это не надоест. Так что если хотите звонить и разговаривать, можете продолжать. А если хотите получить деньги - надо подавать иск в суд.
2. Надо проверить насколько это соотв. действительности, и тогда подавать в суд на виновника аварии.

Рослый Эдуард Николаевич · Answer

Здравствуйте Ирина,
и первый и второй вопрос решается в судебном порядке.
С уважением.

Титова Лариса Валерьевна · Answer

Ирина, здравствуйте.
1. Правилами страхования, на условиях которых был застрахован авто, может быть предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Поэтому прежде чем подавать иск.заявление в суд, необходимо внимательно изучить правила.
По КАСКО лучше не тянуть с решением проблемы.

2. Как уже ответил уважаемый коллега, оспорить решение СК можно в судебном порядке.


С уважением,
Титова Л.В.

Телефон бухгалтерии, естественно, не дают, ссылаясь, на то, что бухгалтерия не отвечает на входящие звонки.

Похожие вопросы

Страховой случай после оформления полиса ОСАГО - отказ компании в выплате из-за ошибки в госномере автомобиля

Страховая компания требует от виновника ДТП вернуть выплаченную сумму возмещения ущерба - правомерное действие или нет?

Отказ страховой компании по прямому возмещению по ОСАГО из-за отказа виновникового страховщика - что делать?

Претензионное письмо от страховой компании потерпевшего по оплате ремонта авто

Одно страхование, две компании - как получить выплату после ДТП, когда полис указан неверно

Оказан в ДТП пострадавшим - кто должен возместить ущерб – страховая компания или виновник ДТП?

Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой?

Виновник застраховал свою ответственность по ОСАГО.

Страховая компания Информстрах отказала в выплате по полису каско - что делать?

При положительном исходе, имеем ли мы право претендовать на выплату пеней, за несвоевременную выплату страхового возмещения?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59