Проблемы с покупкой видеорегистратора Кардинал в интернет-магазине - Как вернуть деньги или получить желаемый товар
опубликован 11.02.2016, 14:37
Дело в том, что я купил видеорегистратор Кардинал в интернет магазине. Я хотел купить видеорегистратор Визант 750 за 7000 /почти/, но менеджер магазина переубедил меня - купить чуть подороже /12 500/, но с навигацией. Я согласился. Когда курьер доставил мне посылку, оказалось, что обещанной навигации там нет. Я отправил видеорегистратор с заявлением о замене на Визант или возврате денег. Мне его выслали обратно без ответе на мое письмо. От получения посылки я отказался.
Посоветуйте, как мне получить тот товар, который я хотел купить изначально, либо вернуть деньги?
Спасибо. С уважением Алексей Димт.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если посылка, заказанная в интернет-магазине Санкт-Петербурга, не была доставлена в Курск через службу СДЭК?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Опаздывающий интернет-магазин игнорирует просьбы о возврате - как вернуть деньги за ненужный товар?
Где обратиться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возвращенный товар?
Вопросы о возврате денег и оплате обратной доставки при покупке охотничьих товаров в интернет-магазине Brownells-Russia
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как восстановить права потребителя
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут