Отсутствие согласия на оплату ремонта - как решить проблему с сервисным центром
опубликован 11.02.2016, 14:37
Такая проблема. Отдала в сервисный центр по гарантии на диагностику планшет (стояла 10 виндоус, которую установили ещё в магазине, через 4-5 мес планшет стал через раз включаться, появлялся синий экран с номером ошибки). На следующий день мне перезвонили и сказали, что виндовс установлена некорректно и ремонт стоит 1650 р. Мне было неудобно разговаривать, я хотела услышать конкретную причину поломки, и мужчина сказал, что перезвонит через 1,5 часа. Озвучить решение налаживать/не налаживать я не успела. В течение дня мне не перезвонили. На следующий день позвонили и сказали, что ремонт завершен, можете приезжать.
Обязана ли я оплатить ремонт, если согласия не давала.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация
Можно ли сдать планшет на диагностику после ремонта и до конца гарантии, если у него возникла такая же поломка, как и до ремонта?
Поломка обнаружена после диагностики и ремонта в сервисном центре - возможность отказа от оплаты?
Возникла проблема с гарантией на блендер - к кому направить претензию - сервису или магазину?
Проблема с ремонтом планшета - требуют доплату, не устранена проблема
