Что делать и куда обращаться с этими долгами обьяснить происхождение, которых никто не может?!

Добрый день! У нас запутанная ситуация с электроэнергией. В январе 2015 купили жилоой дом. Электричество было обрезано. Последняя квитанция за 2007 год. В доме никто не жил и не был прописан. В сентябре обратились в энергосбытовую компанию, которая выставила счет 7900 руб (по среднему) ссылаясь, что это наш долг! Мы написали завление на подключение электричества и установку счетчика, оплатив этот долг за обрезанное электричество. В доме прописались в середине августа. Счетчик установили 1 октября. По его показаниям начали платить, но постоянно приходят новые счета с долгами и очередными пересчетами. Например, в декабре была в их офисе и взяла акт сверки с 2012 года по 31.12.2015, согласно которому у меня нет долгов и все оплачено, и в январе приходит долг 1700 руб пересчет за май-июнь 2015. Я позвонила, чтоб выяснить причину начислений, мне предложили распечатать акт сверки, я сказала что у меня есть их акт. И пришла новая квитанция с той же суммой но за сентябрь-октябрь. Я написала заявление, но реакции ноль. Что делать и куда обращаться с этими долгами обьяснить происхождение, которых никто не может?! Местонахождение Ленинградская область, Тосненский р-н. Сбытовая компания петроэнергосбыт. Спасибо.