Проблемы с новыми щипцами для волос - магазин отказывается принять товар, что делать?
Вопрос №9709462
из г. Москва
опубликован 11.02.2016, 16:26
опубликован 11.02.2016, 16:26
Подарили щипцы для волос. Не выполняют тех функций, которые указанны в инструкции. Назад, в магазин их принимать отказались. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,можете.Вам предоставлена недостоверна информация о товаре.Пишите претензию.ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
11.02.2016, 16:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете требовать возврата при условии наличия чека и доказательств отсутствия описанных функций
11.02.2016, 17:16
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила щипцы для укладки волос в Panasonic 18.12.2014 г. Не понравился товар! Могу ли я вернуть или обменять товар!
Отказ в возврате щипцов Ровента - борьба за свои права на возврат товара
Продавец отказался обменять или вернуть деньги за щипцы для выпрямления волос. Что делать?
Виде - Право на возврат денег за некачественный товар
Купил щипцы для волос а они волос не держат могу ли я вернуть товар продавцу. Купил три дня назад.
Возможно ли вернуть или обменять купленные щипцы для волос и получить деньги обратно?
Когда начал пользоваться инструментом, выяснилось, что функция отбойного молотка не работает.
Товар с дефектом и проблема с гарантийной отметкой - возможен ли обмен или возврат?
Не соответствует описанию - Возможно ли вернуть фен без функции регулировки вращения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут