Проблемы с новыми щипцами для волос - магазин отказывается принять товар, что делать?
Вопрос №9709462
из г. Москва
опубликован 11.02.2016, 16:26
опубликован 11.02.2016, 16:26
Подарили щипцы для волос. Не выполняют тех функций, которые указанны в инструкции. Назад, в магазин их принимать отказались. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,можете.Вам предоставлена недостоверна информация о товаре.Пишите претензию.ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
11.02.2016, 16:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете требовать возврата при условии наличия чека и доказательств отсутствия описанных функций
11.02.2016, 17:16
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила щипцы для укладки волос в Panasonic 18.12.2014 г. Не понравился товар! Могу ли я вернуть или обменять товар!
Отказ в возврате щипцов Ровента - борьба за свои права на возврат товара
Продавец отказался обменять или вернуть деньги за щипцы для выпрямления волос. Что делать?
Виде - Право на возврат денег за некачественный товар
Купил щипцы для волос а они волос не держат могу ли я вернуть товар продавцу. Купил три дня назад.
Возможно ли вернуть или обменять купленные щипцы для волос и получить деньги обратно?
Когда начал пользоваться инструментом, выяснилось, что функция отбойного молотка не работает.
Товар с дефектом и проблема с гарантийной отметкой - возможен ли обмен или возврат?
Не соответствует описанию - Возможно ли вернуть фен без функции регулировки вращения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут