Виде - Право на возврат денег за некачественный товар
Вопрос №9253340
из г. Москва
опубликован 04.01.2016, 10:48
опубликован 04.01.2016, 10:48
Вчера, 25.12.2015, приобрела в магазине М-видео автоматические электрические щипцы для завивки прядей фирмы Philips по цене 6990 р. Товар не выполняет своего прямого назначения, а именно завивки волос. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
26.12.2015, 13:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 дней
Имеете право на основании ст10 и 12 или 18 Закона
04.01.2016, 10:55
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата электро щипцов для завивки волос и возврат денег из рассмотрения магазина
Возврат автоматических щипцов для завивки волос - возможен ли, если они не выполняют свою функцию
Купила щипцы для завивки волос, не подошли, не справляется с поставленной задачей, могу ли вернуть деньги?
Опыт покупки щипцов для волос через интернет - отсутствие консультации, неудачное покрытие керамикой и возможности возврата
Проблемы с новыми щипцами для волос - магазин отказывается принять товар, что делать?
Ответили: два года заводская и если доплачу 399 рублей будет гарантия от магазина.
Сегодня купила, щипцы для завивки волос в подарок, подарок не подошел. Коробку не вскрывали, могу ли я сдать щипцы в магазин?
Купила в магазине плойку для завивки волос, она нагревается, но волосы не завивает. Могу ли я вернуть деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут