Проблемы с кредитной картой от Икея - неуплата задолженности и непонятный штраф

Вопрос №9712759 из г. Казань
опубликован 11.02.2016, 21:16

В январе 2014 года взяла кредитную карту с рассрочкой от Икея, которая оказалась кредитной картой от Кредит Европы банк. Первый год бесплатное обслуживание, затем 300 рублей. Я не уплатила 300 рублей в начале 2015 года, потому что забыла про эту карту. В феврале 2016 года мне звонят и говорят о задолженности 300 рублей, договорились, что я явлюсь 06.02.16. Я пришла, заплатила эти 300 рублей, и мне сообщили, что у меня долг почти в 8000-штраф за неуплату тех 300 вовремя. Мне назвали непонятный номер телефона, сказали, что указан он. Я этот номер не знаю, но в тот же момент на вопрос как же они до меня дозвонились, сказали, что вот посмотрите, какой указан номер. Я написала заявление с просьбой снять с меня этот штраф. 11 февраля мне пришла смс, что у меня долг, который нужно заплатить до 12.02.16. Что мне делать дальше? Подскажите, пожалуйста, потому что для меня эта сумма очень большая, в 2015 году, я картой уже не пользовалась. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надо было читать договор там указаны все грабительские проценты, штрафы, сожалею но вы попали на деньги.

11.02.2016, 21:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут