Салон сотовой связи игнорирует претензию по смартфону с быстро разряжающейся батареей и шумом

Вопрос №9717865 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.02.2016, 11:47
Если салон сотовой связи отказался принять претензию по товару на обмен или возврат денег на 10 день после покупки (смартфон) быстро садилась батарея, шум. Составлено заявлениев этом же салоне, акт-приема передачи в сервисный центр на экспертизу. Можно ли считать заявление претензией, ведь в нем также указаны недостатки?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заявление ил претензия - не важно, главное, чтобы вы описали недостатки товара, Ваше требование (возврат денег или замена товара), ссылку на ст.18 закона о защите прав потребителей сделали (это не обязательно).

12.02.2016, 11:49
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Нет. Претензию почтой направьте

12.02.2016, 11:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

претензию направляйте почтой заказным письмом

12.02.2016, 19:49

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских