Могу ли я сдать обратно мобильный телефон после гарантийного ремонта, если возникла снова проблема.
опубликован 12.02.2016, 14:19
Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за мобильный телефон в магазин, если он снова сломался после гарантийного ремонта?
Вопрос по возврату и возмещению денег за неисправный телефон в г. Москва
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Могу ли я потребовать замены аппарата или возвращения денег?
Неисправный мобильный телефон - Как продолжить борьбу за гарантийный ремонт или замену?
Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона после дефектов и гарантийного ремонта
Прошло почти 2 месяца после гарантийного ремонта телефона, проблема не устранена - могу ли я требовать возврат средств?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар после гарантийного ремонта снова сломался?
Могу ли я потребовать с магазина возврат денег за мобильный телефон после вторичного гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут