Могу ли я сдать обратно мобильный телефон после гарантийного ремонта, если возникла снова проблема.
Вопрос №9719669
из г. Волгоград
опубликован 12.02.2016, 14:19
опубликован 12.02.2016, 14:19
Могу ли я сдать обратно мобильный телефон после гарантийного ремонта, если возникла снова проблема.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
12.02.2016, 14:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за мобильный телефон в магазин, если он снова сломался после гарантийного ремонта?
Вопрос по возврату и возмещению денег за неисправный телефон в г. Москва
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Могу ли я потребовать замены аппарата или возвращения денег?
Неисправный мобильный телефон - Как продолжить борьбу за гарантийный ремонт или замену?
Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона после дефектов и гарантийного ремонта
Прошло почти 2 месяца после гарантийного ремонта телефона, проблема не устранена - могу ли я требовать возврат средств?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар после гарантийного ремонта снова сломался?
Могу ли я потребовать с магазина возврат денег за мобильный телефон после вторичного гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут