Как вернуть товар если чек потерял
Вопрос №9722663
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 12.02.2016, 19:04
опубликован 12.02.2016, 19:04
Скажите пожалуйста! Как вернуть товар или деньги, если потерял чек и прошло 2 недели. Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
отсутствие чека не является основанием для отказа.Надо писать претензию - по ст.18 закона о защите прав потребителей если товаре надлежащего качества, и по ст.25 данного закона - если товар надлежащего качества.К сожалению, Вы не указали подробной информации.
12.02.2016, 19:08
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Вы можете обратиться на 15-й день (если он не прошел) в магазин с письменной претензией и просьбой возврата денег.
Если прошло гораздо больше времени - надо смотреть на гарантийный срок товара и при обнаружении в нем недостатка - можно будет его вернуть.
12.02.2016, 19:08
смотря какой товар, какая причина возврата!, ознакомьтесь с Постановлением правительства №55, в котором указывается наименование товара который обмену и возврату не подлежит.
12.02.2016, 19:45
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом запчасти по вин-коду - как вернуть деньги, если товар не подходит?
Как вернуть деньги за возвращенный товар, если утерян чек?
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Потеряла чек от товара, могу вернуть товар в магазин без чека?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, оплаченный через Киви кошелек, после исчезновения интернет-магазина
Превышение сроков доставки товара - как вернуть деньги или применить санкции к продавцу?
Возможно ли возвратить роутер и получить деньги обратно без чека после недели использования?
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Срок возврата товара - что делать, если покупка не устраивает и прошло меньше двух недель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут