Неисправность табуретки в новом кухонном уголке - как добиться обмена или возврата товара?
Вопрос №9724326
из г. Томск
опубликован 12.02.2016, 21:55
опубликован 12.02.2016, 21:55
Как мне быть купила кухонный уголок но через месяц сломался табурет так как мой ребёнок встал на него чтоб с холодильника достать игрушку... в магазине где я приобрела мебель ответили что это табуретка и вставать на неё нельзя... но в инструкции по пользовании не написано на табурет не вставать... как мне быть чтоб мне обменяли табурет или можно вернуть весь уголок.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию - ст. 18 ЗоЗПП
Если откажут - подавайте в суд - но вероятность что иск удовлетворят - очень мала, т.к. недостаток вещи приобретенный - в процессе эксплуатации
вам придется доказывать. что табурет имел производственный недостаток (скрытый)
12.02.2016, 22:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Спасибо за ответ ....но табурет сломался даже месяца эксплуатации не было ,я купила мебель а срок гарантии 18 месяцев....значит я купила мебель и не прошло как недели табурет сломался
26.02.2016, 23:12
все зависит от доказательств, если дойдете до суда - в суде возможно назначение экспертизы причин недостатков - ст. 79 ГПК
26.02.2016, 23:17
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата летающей игрушки в магазин и условиях возврата. Не подлежит ли электронная игрушка возврату?
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Гражданин-потребитель при покупке сложного товара в интернет-магазине
Требования к магазину ООО «Д» в связи с пожаром, вызванным производственным дефектом холодильника
Не было инструкции по сборке у заказанного мягкого кухонного уголка - соблюдение закона?
Покупатель хочет вернуть комбайн из-за несоответствия функционала - кто прав в данной ситуации?
Невыполнение срока доставки табуретов - как составить претензию и что можно потребовать от продавца
Частые поломки пневматического пистолета - как вернуть деньги после неудачных обменов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут