Продавец отказывается забирать бракованную вещь с почты - что делать?
Вопрос №9731854
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.02.2016, 20:30
опубликован 13.02.2016, 20:30
Заказал в интернет магазине из Москвы в СПб вещь, она оказалась бракованной. В переписке по электронной почте продавец согласился сделать обмен на другую вещь. Я выслал брак обратно заказной бандеролью и с 1 февраля она находится в почтовом отделении к выдаче. Но продавец так и не спешит ее забирать, ссылаясь на то, что их курьер пока не может забрать ее с почты. Соответственно обмен не высылает, пока не получит мой возврат. Что я должен делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!Срок для возврата вам денег составляет 10 дней. Если они уже прошли, то здесь только в суд обращаться!
13.02.2016, 20:38
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не забирала посылку из интернет магазина и получила предупреждение о штрафе - что делать?
Могу ли я отказаться от заказанных часов на почте без оплаты обратной доставки?
Получено пустое почтовое отправление - что делать в такой ситуации?
Как вернуть внесенный залог за автомобиль, если автосалон не забирает отправленное почтовое заявление?
Оплата и возврат - Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за товар, отправленный обратно продавцу через Почту России?
Как отказаться от обмена товара, заказанного в интернет-магазине, и не забирать его с почты?
Ситуация с бракованным товаром - кто должен возвращать посылку продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут