Произошла ситуация с риелтором - договор на предоплату заключен, но деньги и документы не возвращаются. Что делать?

Вопрос №9732988 из г. Пенза
опубликован 13.02.2016, 22:18
Сегодня были у риелтора, произошла такая ситуация заключили договор на предоплату в размере 1500 руб. После чего оказалось, чтобы по ехать по адресам выбирать квартиру нужно оплатить 4000 за выест. Мы отказались от услуг. Написали договор на рассторжение. Но не договора не денег нам не отдали. Документов на руках нет никаких. Сказали что в течении 10 дней руковотство будет решать по поводу возврата денег, т.к. их провели по кассе. Теперь сидим и думаем, что нас развели. Организация ИП.скажите как быть в дан. ситуации.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Чтобы сказать наверняка, нужно видеть Ваш договор и его условия.

Необходимо написать письменную претензию на возврат денег.

Если не вернут - придется идти в суд..

Но стоит ли это делать за 1500 рублей?

Вам решать.

Тем более у вас нет документов на руках...

13.02.2016, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

к сожаления вас действительно развели, вам оказывали просто консультационно - информационные услуги, без обязательств. Вам ничего не вернут

13.02.2016, 22:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Подскажите пожалуйста а возврат ДС 10 дней ,так и должно быть

13.02.2016, 23:42

да, по закону о защите прав потребителей

13.02.2016, 23:30

вам нужно написать официальное заявление о расторжении договора в порядке ст. 782 ГК 0 вы вправе отказаться от услуг в любое время с возмещением фактических затрат

Срок рассмотрения укажите в заявлении

При нерассмотрении в указанный вами срок и невозврата денег - в суд

13.02.2016, 23:31

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских