Несостоятельность покупки - Претензии по выпавшему фианиту и возможность возврата денег или обмена изделия
опубликован 14.02.2016, 13:08
можете.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила неделю назад золотой браслет с фианитами, сегодня выпали два камушка, можно ли предъявить претензию магазину?
Купила 10 дней назад золотой браслет. Возле замка отпаялась. Есть ли гарантия на ювелирное изделие?
Как поменять золотое кольцо с недостающим фианитом без чека?
Купил жене в подарок подвеску с гранатом и фианитами, через 3 дня один фианит выпал! Могу ли я обменять изделие? Спасибо.
Пожалуйста, разьясните как мне быть в этой ситуации.
Возможность замены или возврата золотого кольца с выпавшим камнем через 5 дней после покупки
Возможен ли обмен и возврат золотого браслета формы ролекс по гарантии в магазине?
Обманутая покупательница хочет вернуть или обменять золотой пустотелый браслет из-за недостоверной информации о его качестве
Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут