Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калининград, 14.02.2016, 15:39

Опыт посещения салона красоты - Как я стала пострадавшей от недобросовестной практики и какие действия сейчас могут помочь

Вопрос №9737526 из г. Калининград
опубликован 14.02.2016, 15:39
Посетила салон красоты. Там попросили документы, чтобы занести данные в клиентскую базу. После долгих процедур (2 часа заняли ожидания и сами процедуры) предложили сделать депозит в салоне и взять комплекс кремов на 127000. я сказала, что для меня это очень дорого. И мне столько не нужно. Тогда, они предложили взять только серию для лица. В голове я сразу посчитала, что это примерно треть... дорого, но раз можно в рассрочку (как они объяснили)... говорю, подумаю... спасибо! А они, пройдемте, распишитесь за предоставленный депозит в салоне (крема заберете, кладете на свой номер 4000 и пользуетесь нашими услугами-24 процедуры рафлифтинка, маски, пилинги, чистки и тд. целых 2 года). Я говорю, а это случайно не те самые истории, про салоны от которых с кредитами выходят? Нет, что Вы! по телевизору такого нарассказывают! Кредитный эксперт говорит, Вы не обращайте внимания на название банка. Это наши с ними дела. Мы много с кем работаем. К этому времени меня уже как 15 минут дергают с работы потелефону и из дома, т.к. на столько я не собиралась уезжать и должна была уже быть дома. В общем, эта нервная обстановка и какие-то странные ощущения безвольности дали о себе знать... я подписала. Теперь должна 98000 руб. А на следюущий еще и аллергия проявилась. Лицо опухло и пятна выступили. У меня нет возможности платить т.к. есть другие кредиты, маленькая зп, у мужа доход упал. КРИЗИС! В полиции помочь не могут, проднадзор тоже. И за что платить-то? Они закрытые стоят, ничем не пользуюсь и не собираюсь ним ходить. В договоре и нет никаких услуг... тольк товар, который в принципе и не подходит. Как правильно составить заявление и на салон и на банк и есть ли шансы вообще? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, заявление в свободной форме на расторжение договора с салоном. Заявление об отказе от кредитной сделки - в каждом банке своя форма, но можете и произвольно составить, с указанием всех реквизитов кредитного договора и номеров счета и т.д. и своих данных.

В обоих заявлениях указывайте срок - 10 дней для исполнения требования потребителя.

Ожидаете решения. На 11 день если ничего не происходит - Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, такой иск госпошлиной не облагается и подается в районный суд по месту жительства.

Состояние лица необходимо было зафиксировать у медиков.

Все вышеперечисленное также не исключает Вашего права на одновременную подачу жалобы в Роспотребнадзор. Если роспотреб не действует - у Вас должны быть их письменные отказы либо ответы о проведении проверок и результатах проверок, также дублируйте заявление в прокуратуру.

В суде сможете взыскать неустойку в размере 1% в день от стоимости страховки за задержку исполнения требования потребителя, штраф 50% в пользу потребителя, сумму товара либо иное требование.

Без юриста здесь будет трудно разобраться.

14.02.2016, 15:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное! Претензию в салон относила- отказали. Мед. справка есть. Тогда, в суд! Спасибо еще раз!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских