Проблемы с покупкой и установкой металлической двери - отсутствие документов и несоответствие замков
Вопрос №9739260
из г. Москва
опубликован 14.02.2016, 19:54
опубликован 14.02.2016, 19:54
Решила купить метел дверь, пригласила замерщика. Обговорили цвет, замки, размеры. Обьяснил, как будет осуществляться установка... какие документы мне предьявят для подписи. Внесла предоплату 50%. Настал день установки, приехали рабочие, без документов. Демонтировали старую дверь, установили новую и сказали досвидания. Обнаружители несоответствие замков вместо фирменных замков дешевый китай. Документов передачи нет. Договора нет. Гарантийного письма нет. Позвонила менеджеру.. обещал приехать и разобраться! Или сразу с директором разговаривать? И вообще как правильно сейчас поступить!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ст.4 ЗОПП подавайте претензию и в суд ст.3 ГПК РФ
14.02.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Попытайтесь устно договориться о замене замков.
Если не получится - пишите претензию.
15.02.2016, 07:12
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
658
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Испорченная дверь - возможно ли вернуть деньги и привлечь рабочих к ответственности?
Проблемы с установкой натяжного потолка - задержка, несоответствие цвета и недоделки - что делать?
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Неустойка по договору на установку натяжных потолков - как правильно поступить в данной ситуации?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Как вернуть часть оплаты за установку замка, если цена оказалась завышенной?
Несоответствие дверей и качество установки - как обратиться с претензией и решить проблему
Неверно заказанная дверь - Как защитить свои права и добиться замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут