Проблемы с покупкой и установкой металлической двери - отсутствие документов и несоответствие замков
Вопрос №9739260
из г. Москва
опубликован 14.02.2016, 19:54
опубликован 14.02.2016, 19:54
Решила купить метел дверь, пригласила замерщика. Обговорили цвет, замки, размеры. Обьяснил, как будет осуществляться установка... какие документы мне предьявят для подписи. Внесла предоплату 50%. Настал день установки, приехали рабочие, без документов. Демонтировали старую дверь, установили новую и сказали досвидания. Обнаружители несоответствие замков вместо фирменных замков дешевый китай. Документов передачи нет. Договора нет. Гарантийного письма нет. Позвонила менеджеру.. обещал приехать и разобраться! Или сразу с директором разговаривать? И вообще как правильно сейчас поступить!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ст.4 ЗОПП подавайте претензию и в суд ст.3 ГПК РФ
14.02.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Попытайтесь устно договориться о замене замков.
Если не получится - пишите претензию.
15.02.2016, 07:12
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Испорченная дверь - возможно ли вернуть деньги и привлечь рабочих к ответственности?
Проблемы с установкой натяжного потолка - задержка, несоответствие цвета и недоделки - что делать?
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Неустойка по договору на установку натяжных потолков - как правильно поступить в данной ситуации?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Как вернуть часть оплаты за установку замка, если цена оказалась завышенной?
Несоответствие дверей и качество установки - как обратиться с претензией и решить проблему
Неверно заказанная дверь - Как защитить свои права и добиться замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут