Проблемы с покупкой и установкой металлической двери - отсутствие документов и несоответствие замков
Вопрос №9739260
из г. Москва
опубликован 14.02.2016, 19:54
опубликован 14.02.2016, 19:54
Решила купить метел дверь, пригласила замерщика. Обговорили цвет, замки, размеры. Обьяснил, как будет осуществляться установка... какие документы мне предьявят для подписи. Внесла предоплату 50%. Настал день установки, приехали рабочие, без документов. Демонтировали старую дверь, установили новую и сказали досвидания. Обнаружители несоответствие замков вместо фирменных замков дешевый китай. Документов передачи нет. Договора нет. Гарантийного письма нет. Позвонила менеджеру.. обещал приехать и разобраться! Или сразу с директором разговаривать? И вообще как правильно сейчас поступить!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
По ст.4 ЗОПП подавайте претензию и в суд ст.3 ГПК РФ
14.02.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Попытайтесь устно договориться о замене замков.
Если не получится - пишите претензию.
15.02.2016, 07:12
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Испорченная дверь - возможно ли вернуть деньги и привлечь рабочих к ответственности?
Проблемы с установкой натяжного потолка - задержка, несоответствие цвета и недоделки - что делать?
Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Неустойка по договору на установку натяжных потолков - как правильно поступить в данной ситуации?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Как вернуть часть оплаты за установку замка, если цена оказалась завышенной?
Несоответствие дверей и качество установки - как обратиться с претензией и решить проблему
Неверно заказанная дверь - Как защитить свои права и добиться замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут