Ещё сказал, что без коробки и книжки он не обязан его принимать, хотя чек и гарантийный книжка была.
Вопрос №9744511
из г. Киров
опубликован 15.02.2016, 11:44
опубликован 15.02.2016, 11:44
Купили электрический чайник, гарантия 1 год. Через 1,5 месяца перестал включаться. Отнесли в магазин. Правда уже без коробки и книжки. Продавец сказал, что деньги сразу не вернёт, отдаст чайник на экспертизу. Ещё сказал, что без коробки и книжки он не обязан его принимать, хотя чек и гарантийный книжка была. Мы его уговорили она взяла чайник на экспертизу, и уже 1,5 месяца нет никаких результатов. Можете объяснить прав продавец или нет? И что нам делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - видеорегистратор не отдан после экспертизы в магазине
Проблемы с электрическим чайником - гарантийные ремонты не помогли, кнопка перестала включаться
Отказ в ремонте планшета на гарантии из-за отсутствия упаковочной коробки - как решить проблему?
Как защитить себя, если продавец отказывается ремонтировать неисправный электрический чайник?
Гарантийный случай - чайник сломался через 1.5 месяца - что должен сделать магазин?
Претензия по гарантии - продавец отказывается принять сломанный электрический чайник без записей в гарантийном талоне
Купил наушники с гарантией на 1 год, магазин отказался принять их в течение месяца - правомерно ли это?
Проблемы с чайником - как вернуть деньги после неудачной покупки в магазине?
Что делать, если электрический чайник на гарантии перестал нагреваться - магазин или СЦ, ответственность и экспертиза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут