Отказ в ремонте планшета на гарантии из-за отсутствия упаковочной коробки - как решить проблему?
Вопрос №7741972
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.08.2015, 12:55
опубликован 19.08.2015, 12:55
Купили планшет, а он перестал включаться через 4 месяца даже на зарядке. Отнесла в магазин, чтобы сдать в ремонт (планшет на гарантии). Отказали по причине отсутствия упаковочной коробки, хотя есть чек. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
19.08.2015, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Можно ли сдать планшет обратно в магазин без коробки, но с чеком, если он перестал включаться через 6 месяцев?
Отказались принять планшет на ремонт в счет страховки - что делать?
Что делать, если планшет перестал включаться после ремонта по гарантии - права и возможности потребителя
Проблемы с покупкой планшета - заводской брак и задержка возвращения
Купил неисправный планшет - как решить проблему после экспертизы и отказа в ремонте
Отказ сервисного центра в гарантийном ремонте планшета из-за отсутствия наклейки с серийным номером - что делать
Проблемы с зарядкой планшета DNS - гарантия и что делать
Купила неработающий планшет, магазин отказался вернуть деньги - как поступить?
Проблемы с планшетным компьютером - Связной отказывается возместить деньги по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут