Проблемы с платежами и нежелательные услуги - как отказаться от дополнительной услуги и вернуть деньги в ВТБ 24?
Вопрос №9748981
из г. Оренбург
опубликован 15.02.2016, 18:48
опубликован 15.02.2016, 18:48
В банке ВТБ 24 при выдаче ипотечного кредита сказали о необходимости оформить полис ипотечного страхования. При оплате данного полиса в кассе мне дали расписаться в двух платежных документах, но мой вопрос почему два платежа, кассир ответил, что так нужно и после внесения суммы выдал мне на руки платежки с печатями и сертификат на дистанционные юридические консультации Личный адвокат стоимостью 3900 руб. Я спросила, что это такое? Кассир сказал, все вопросы к менеджеру. Менеджер сослался на то, что положительное решение по моему запросу на ипотеку принято лишь при условии приобретения этой услуги плюс ипотечное страхование, при оформлении страховки ни слова не было произнесено о данной услуге. Вернуть деньги за услугу Личный адвокат мне вернуть отказались, обосновав это тем, что это невозможно, т.к. это дополнение к страховки, так сказать комплектом идут. Что мне нужно делать, чтоб отказаться от бесполезной услуги и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте иск в суд в соответствии с зозпп
УДАЧИ ВАМ
15.02.2016, 18:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 043
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 278
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сумму за второй полис страхования жизни, если срок 14 дней уже прошел?
Менеджер автосалона настаивает на страховании жизни при покупке автомобиля в кредит - что делать?
Как опротестовать навязанное страхование при получении кредита в банке и вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денежных средств за страховку при оформлении кредита в Траст Банке
Возможность отказа от добровольного страхования жизни по кредиту при приобретении автомобиля в кредит
Возможность отказа от страхования жизни в РСХБ и сохранение процентной ставки
Вопросы страхования банковских кредитов - есть ли в законе защита прав заёмщика и как требовать возврат суммы страховой премии?
Заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту из-за незаконного включения страховки
Как отказаться от страховки в ХОУМ КРЕДИТ банке после взятия кредита в сентябре 2015 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут