Проблемы с платежами и нежелательные услуги - как отказаться от дополнительной услуги и вернуть деньги в ВТБ 24?
Вопрос №9748981
из г. Оренбург
опубликован 15.02.2016, 18:48
опубликован 15.02.2016, 18:48
В банке ВТБ 24 при выдаче ипотечного кредита сказали о необходимости оформить полис ипотечного страхования. При оплате данного полиса в кассе мне дали расписаться в двух платежных документах, но мой вопрос почему два платежа, кассир ответил, что так нужно и после внесения суммы выдал мне на руки платежки с печатями и сертификат на дистанционные юридические консультации Личный адвокат стоимостью 3900 руб. Я спросила, что это такое? Кассир сказал, все вопросы к менеджеру. Менеджер сослался на то, что положительное решение по моему запросу на ипотеку принято лишь при условии приобретения этой услуги плюс ипотечное страхование, при оформлении страховки ни слова не было произнесено о данной услуге. Вернуть деньги за услугу Личный адвокат мне вернуть отказались, обосновав это тем, что это невозможно, т.к. это дополнение к страховки, так сказать комплектом идут. Что мне нужно делать, чтоб отказаться от бесполезной услуги и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте иск в суд в соответствии с зозпп
УДАЧИ ВАМ
15.02.2016, 18:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сумму за второй полис страхования жизни, если срок 14 дней уже прошел?
Менеджер автосалона настаивает на страховании жизни при покупке автомобиля в кредит - что делать?
Как опротестовать навязанное страхование при получении кредита в банке и вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денежных средств за страховку при оформлении кредита в Траст Банке
Возможность отказа от добровольного страхования жизни по кредиту при приобретении автомобиля в кредит
Возможность отказа от страхования жизни в РСХБ и сохранение процентной ставки
Вопросы страхования банковских кредитов - есть ли в законе защита прав заёмщика и как требовать возврат суммы страховой премии?
Заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту из-за незаконного включения страховки
Как отказаться от страховки в ХОУМ КРЕДИТ банке после взятия кредита в сентябре 2015 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут