Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Екатерина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 15.02.2016, 23:15

Вопрос о возможности возврата денег у продавца поддельной сумки в магазине Instagram

Вопрос №9751259 из г. Москва
опубликован 15.02.2016, 23:15

В магазине в инстаграм купила сумку под видом оригинала. Как выяснилось, я была не первой обладательницей этой сумки. Пришла с чеками из бутика, но у меня есть подозрения, что это подделка. Есть возможность проверить в бутике. Скажите пожалуйста, возможно будет как-то вернуть деньги у первоначального продавца (есть его адрес) или бесполезно чего-то добиваться?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34131 отзыв

пишите претензию, ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей.Продавец имеет право провести проверку (экспертизу)товара.Вы имеете право оспорить результаты экспертизы

15.02.2016, 23:17

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13503 отзывa

конечно можно пишите претензию

15.02.2016, 23:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если вы купили у "частника" и переводили деньги на карту (например), то всё равно, вам надо писать ему претензию. Если, конечно, экспертиза выявит контрафакт.

Если не реагирует, то в суд. Или в полицию заявление по факту мошенничества.

16.02.2016, 09:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Куда и на кого мне писать претензию? Никакого договора составлено не было, все в переписке просто

15.02.2016, 23:18

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Так же я не знаю ФИО продавца, только номер и адрес

15.02.2016, 23:21

Спросить юриста

ООО «Литвинова и партнеры»

Юридическая фирма из города Чехов, стаж 13 лет

4.4 2276 отзывов

если подтвердится что товар не оригинальный, его продавали без сертификата соответствия то это может послужить поводом к административному расследованию и вам надо будет обратиться в полицию

16.02.2016, 02:11

Спросить юриста