Банк требует моё личное присутствие в офисе коллекторской компании для передачи документов - могу ли я получить их по почте?

Вопрос №9751361
15.02.2016, 22:59 • г. Казань

Банк заключил договор цессии с ООО, о передачи моего долга. Запросила у этого ООО документы: копию договора цессии, сам договор по кредитной карте (его у меня на руках нет), а такж выписку по счету. В ответ мне отправили письмо в связи с тем что не могут идентифицировать получателя, мол не доверяют почте, документы мне не отправляют, а просят самой лично явиться в офис. Но я живу в другом городе, в 150 км от офиса коллекторов. У меня маленький ребенок. Могут ли они отправить документы, если я вложу копии своего паспорта? Кто должен мне предоставить необходимые документы банк или коллекторы? Мой кредитный договор находится уже в архиве банка, в нашем поселке его филиал (это мне в нашем офисе объяснили)

Читать ответы (6)

Договор цессии
Договор кредитной карты
Предоставить документы

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

15.02.2016, 23:03,

г. Новосибирск

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить юриста

Юрист

Баранникова Т.Н. 4.7

15.02.2016, 23:04,

г. Москва

Уведомление об уступке долга обязан предоставить Вам банк. Если не предоставил - платить долг по старым реквизитам бАНКУ. с КОЛЛЕКТОРАМИ НЕ ИМЕЙТЕ НИКАКИХ ДЕЛ, путь подают иск в суд.

Спросить юриста

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

15.02.2016, 23:23,

г. Казань

Пока купивший Ваш долг не представит документы, свидетельствующие о заключении договора о пререуступке права требования, вы эти коллекторам ничего не должны. Это уловки, что не могут идентифицировать, у них просто ничего нет.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Автор вопроса

Айгуль

15.02.2016, 23:11,

г. Кукмор

В банке сказали,что они уже не могут предоставить документы по кредиту и сказали просить документы у новых кредиторов,а те в свою очередь отмазываются чтобы я приехала в офис.

Спросить юриста

Юрист

Голубцов А.С. 4.7

15.02.2016, 23:22,

г. Казань

Кстати, есть доля правды в словах банка. Вы вправе потребовать доказательств прав нового кредитора. А новым кредитором является коллекторская организация, значит, сведения нужно запрашивать у них. Только вряд ли что-то они там предоставят, потому и пишут всякие письмена о невозможности идентификации и прочем. Эти "конторки" на самом деле достаточно "крытые" и всего боятся. Особенно в свете последних событий, связанных с коллекторской деятельностью. И еще такой момент. Если за работу взялись коллекторы, это не означает, что была уступка. Возможно, они работают и на основании агентского договора. Но тогда Вашим кредитором продолжает оставаться банк

Спросить юриста