Инцидент в магазине - Падение покупательницы на ступеньке вызывает спор о виновности и требование на компенсацию

Вопрос №9758144 из г. Кострома
опубликован 16.02.2016, 15:59

Я-руководитель магазина. При входе в магазин внутри есть ступенька. На дверях магазина присутствует надпись Осторожно ступенька Осторожно сколько. Входя в магазин покупательница упала. Оказалось-перелом. Кто виноват? Требует 20000 руб. или пишет заявление в суд.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33807 отзывов

Надпись не спасет Ваш магазин.Покупатель имеет право предъявить Вам возмещение материального и морального ущерба, ст.1064, 151 ГК. Пытайтесь договориться.

16.02.2016, 16:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

8 800 505-91-11

При переломе эта женщина еще скромно попросила. Если она в суд подаст, то скорее всего она его выиграет.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Инцидент в магазине - Падение покупательницы на ступеньке вызывает спор о виновности и требование на компенсацию

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Кострома

Похожие вопросы