Ситуация с коллекторским агентством - оскорбления, угрозы и звонки к членам семьи. Как защитить себя и своих близких?

Если чувствуете опасность, то по данной статье в полицию обратитесь. УК РФ, Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -

наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, -

наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(часть вторая введена Федеральным законом от 24.07.2007 N 211-ФЗ)

Дело в том, что я не являюсь мошенником или злостным неплательщиком. ведь платили мы на протяжении 4 лет (я и МОИ родители). то есть как мошенника или злостного неплательщика они меня уже привлечь не могут, верно? На данный момент я готов сотрудничать только с банком, платить долговому агентству я не имею желания. Письмо последнее присылали с темой: оплатите 5300 и 4900 Вам будут списаны. при звонке в Примоколлект сотрудник объяснил это так: ...Ваш реальный долг составляет 5300р, 4900-это набежавшие пени после продажи Вашего долга. Если оплатите сумму для списания до указанного числа, то мы спишем Вам все пени и проценты, если оплатить не получается, то можно разбить долг на две части на два месяца, но сумма уже будет 10000 рублей. Т. Е. по 5000 в месяц нужно будет внести....

Убеждают что им не требуется банковской лицензии или статуса микрофинансовой организации, так как они являются какой то гражданско-правовой организацией и могут и имеют право взыскивать с меня долг на свой счет, а не в пользу банка. Но если я сомневаюсь в их словах и действиях могу ли я отказаться от подобного? Могу ли вернуть деньги в сам банк а не им и какие на то у меня есть права? Просто узнал о похожей ситуации у другого человека. он рассказал что оплачивал такую акцию данного агентства, в срок и ровно указанную сумму, но проблемы не исчезли, через время снова началась война с Примоколлектом. Банк мой долг не рассматривает больше (так сказали в банке) и отзывать данные не могут и не будут. Правомерно ли это? законен ли при этом отказ должнику, с учетом неправомерных действий Примоколлект?