Несоответствие цветов и названий цепочки - претензия на обмен или возврат товара

Вопрос №9760385 из г. Волгоград
опубликован 16.02.2016, 19:37

Серебряная цепочка не подошла по цвету к кулону-различие при дневном освещении по сравнению с магазином оказалось существенным. При обращении в магазин в просьбе обменять цепочку нам отказали-имеют право, все понятно. Единственное к чему можно придраться отличие названий цепочки на бирке продавца и бирке производителя (цепь тондо и цепочка панцирная). Можно ли на основании вышеизложенного, как минимум обменять или возвратить товар, написав претензию в магазин?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Полагаю, что нет, это не основание для применения ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей

16.02.2016, 19:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов