Проблемы с отключением услуг МТС - как расторгнуть договор и избежать ненужных платежей?
Вопрос №9761218
из г. Северодвинск
опубликован 16.02.2016, 20:49
опубликован 16.02.2016, 20:49
Почти 2 года назад проживала в квартире, где были подключены тв и интернет мтс. когда продала квартиру, пришла в офис мтс, чтобы отключить их услуги по старому адресу. Заявление на отключение интернета приняли без вопросов, а тв уговорили не расторгать и оставить новым хозяевам, они бы потом перезаключили договор на себя. Причем нам в новую квартиру пришлось подключать уже цифровое тв этой же компании. Со следующего месяца нам стали приходить смс с требованием оплатить услуги тв по старому адресу. Мы опять в офис - там говорят: платите и пишите заявление о расторжении договора. И еще сказали, что нам должны были либо на новый адрес перенести точку, либо выдать бесплатно оборудование для цифрового вещания (нам пришлось его выкупать). мы отказались платить деньги за услугу, которую не получаем. В офисах мтс заявлений о расторжении договора у нас даже не принимают, пока у нас задолженность. Так уже почти 2 года ежемесячно получаю смс с требованием заплатить, иначе отключат кабель. Как нибудь можно официально расторгнуть договор не наполучаемые услуги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно через суд.
16.02.2016, 20:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания Дом.ру требует оплатить услуги за 13 месяцев после продажи квартиры - что делать?
Как отказаться от услуг по снабжению газом и не платить за отключение - история борьбы с горгазом
Проблемы с подключением кабельного телевидения - кто должен оплатить задолженность - новый или старый владелец квартиры?
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Как защитить себя от незаконных действий МТС по договору на оказание услуг
Невозможность приостановки услуг интернет-ТВ от МТС - что делать?
Проблемы с подключением интернета от Ростелекома - как расторгнуть договор без дополнительных платежей?
Проблемы с расторжением договора с Ростелекомом - ловушки и неожиданные платежи
Мы снова поехали к ним, они говорят, что с нашего компа по старому договору были выходы в интернет 1,3,5 и 9 мая.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут