Возможность оспорить возврат денег за ненужную запчасть из автомагазина согласно условиям продавца

Вопрос №9766631 из г. Смоленск
опубликован 17.02.2016, 11:56

Я купил в автомагазине запчасть привезенную под заказ, на сумму 15000 р, но оказалось что она мне не нужна. На вопрос о возврате, мне продавец сказал что он вернет запчасть за вычетом понесенных расходов т.е покупка у поставщика + доставка и мне он может вернуть только 3000 р. Могу ли я оспорить или через суд вернуть деньги. Чек есть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Можете оспорить в суде, поскольку сумма транспортных расходов несоразмерна стоимости запчасти и вряд ли продавец документально подтвердит такие расходы.

17.02.2016, 12:02

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Здравствуйте! Понесенные расходы, это оплата почтовых расходов, не более .

17.02.2016, 12:01

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Литюшкина Екатерина Павловна

Юрист из города Саранск

4.6 1724 отзывa

да, продавец должен Вам вернуть деньги, за исключением расходов продавца на доставку от вас возвращаемого товара ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"!

Но, обращаю ваше внимание, что продавец все свои расходы должен подтвердить письменно!

17.02.2016, 12:13

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста