Несоблюдение условий доставки и замена товара - Как вернуть деньги за стулья в судебном порядке?
опубликован 18.02.2016, 10:35
Добрый день! Вы отправили претензию к магазину (в соответствии с законом о защите прав потребителя). В случае отказа магазина вернуть денежные средства и заключить мировое соглашение, Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. По истечению 10 суток после подачи претензии, можно смело обращаться в суд по месту нахождения ответчика (в Вашем случае юридический адрес магазина). Вам следует подать исковое заявление о некачественно оказанной услуге, вследствие чего Вы отказываетесь от нее. Фактически магазин перед Вами свои обязательства выполнил, поэтому расторгнуть его будет сложно, но оказал ее некачественно, что не соответствует Закону "О защите прав потребителя". В суде необходимо давить именно на это. Еще момент, если Вы заказали стулья через интернет, возможно магазин работает по системе дропшипинга, тогда ситуация несколько иная.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
о взыскании денежных средств
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с заказанным диваном - как вернуть уплаченную сумму и составить претензию к продавцу магазина
Проблемы с заказом в магазине - отсутствие чека, неоправданные задержки и отказ возврата денег - что делать?
Задержка доставки мебели - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут