Отец стал инвалидом после инсульта - мы пытаемся разрешить ситуацию с отказом страховой компании и судебным приказом.

У нас вот такой случай, помогите пожалуйста. Отец брал кредит в августе 2012 года платили вовремя ровно три года, потом настал страховой случай инсульт и поставили на вторую группу инвалидности. Мы подали все документы в банк они всё переправили страховой компании. Прислали ответ об отказе на др. фамилию, но на наш адрес. В банке даже удивились много раз звонили в страховую, они сказали, что пересмотрят и ответят. Но ответа так и не прислали. Начали звонить отцу с угрозами, а он в больнице лежит, почти довели его морально. Через год повторно обратились в МСЭ нам сменили группу на третью, но с первым риском опасности. Отец пытался устроится на новую работу, но по мед. заключению он не проходит ему 59 лет и он пенсионер. Мы подали все документы в банк, с третьей группой нет страхового случая. Заявление не взяли, просто сказали ждите ответа. Сумма кредита составляет 13850 руб в месяц, пенсия почти 14 тыс. руб. Мы хотели написать в банке, чтоб срок кредита увеличили, а сумму уменьшали, заявление не взяли, сказали ждите. В феврале пришол судебный приказ от мирового судьи, о взыскании за должности, сумму указали, что мы вообще не платили кредит с 2012 года сумма 516 тыс. руб.а по нашим подсчетам брали 500 вернуть надо 700 выплатили со страховой почти 500 тыс. руб. Что нам делать отца жалко очень сильно переживает. Хочу написать об отмене суд. приказа. И в суде разбираться. Нас даже не предупредили, что подали на отца в мировой суд. Подскажите пожалуйста, что нам делать?