Банк требует погасить кредит на 300 тыс. рублей, несмотря на отсутствие ответа от страховой службы - можно ли оспорить начисленные проценты и пени?
Вопрос №19678431
из г. Новосибирск
опубликован 31.08.2022, 22:51
опубликован 31.08.2022, 22:51
Полтора года назад умер отец, остался кредит 180 тыс. Я приняла наследство и обратилась в страховую службу банка, подала все необходимые документы, ответа страховой не последовало, я приходила в банк за результатом и спустя пол года сотрудница банка сказала, что раз ответа нет, скорее всего страховка покрыла кредит.
Сейчас спустя полтора года пришло требование из банка погасить кредит уже в размере 300 тыс. в течение месяца.
Позвонила в главное отделение банка, сказали, что я недостаточно старалась получить ответ и выслали на почту отказ (не страховой случай).
Можно ли ссылаясь на тот факт, что страховая служба банка не ответила на обращение, признать незаконными начисленные проценты и пени?
Есть ли какие-то нормы обязывающие банки письменно отвечать на заявления? (В договоре не прописаны сроки ответа)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы нет, соглашусь с работниками банка-вы должны быть заинтересованы в том чтобы получить ответ, какой бы он не был. На авось в таких случаях надеяться не стоит.
31.08.2022, 22:57
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
А какие-то подтверждения того, что вы неоднократно обращались в банк, есть?
31.08.2022, 23:11
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от страховки и возврат начисленных процентов - возможность и перспективы судебного разбирательства
Наследование кредита - Что делать, если страховая компания не выплачивает долг банку?
Урегулирование вопроса по кредиту при наследстве - возможность отказа и вытаскивание доли из дома
Как отказаться от страховки в Почта-Банке и вернуть деньги - опыт и рекомендации
Как расторгнуть страховку по кредитному договору с банком Ренессанс и избежать дополнительных платежей?
Каковы последствия возможного штрафа и пени по кредиту при несостоятельности страховой компании?
Как решить проблему с автокредитом, застрахованным на случай смерти заемщика - история конфликта с банком и страховой компанией
Банк ОТП в городе Тверь нарушает сроки выплаты страховой суммы - как решить проблему?
Пропала страховка на кредит после смерти отца - как вернуть долг в банк и избежать штрафов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут