Банк требует погасить кредит на 300 тыс. рублей, несмотря на отсутствие ответа от страховой службы - можно ли оспорить начисленные проценты и пени?
Вопрос №19678431
из г. Новосибирск
опубликован 31.08.2022, 22:51
опубликован 31.08.2022, 22:51
Полтора года назад умер отец, остался кредит 180 тыс. Я приняла наследство и обратилась в страховую службу банка, подала все необходимые документы, ответа страховой не последовало, я приходила в банк за результатом и спустя пол года сотрудница банка сказала, что раз ответа нет, скорее всего страховка покрыла кредит.
Сейчас спустя полтора года пришло требование из банка погасить кредит уже в размере 300 тыс. в течение месяца.
Позвонила в главное отделение банка, сказали, что я недостаточно старалась получить ответ и выслали на почту отказ (не страховой случай).
Можно ли ссылаясь на тот факт, что страховая служба банка не ответила на обращение, признать незаконными начисленные проценты и пени?
Есть ли какие-то нормы обязывающие банки письменно отвечать на заявления? (В договоре не прописаны сроки ответа)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы нет, соглашусь с работниками банка-вы должны быть заинтересованы в том чтобы получить ответ, какой бы он не был. На авось в таких случаях надеяться не стоит.
31.08.2022, 22:57
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
А какие-то подтверждения того, что вы неоднократно обращались в банк, есть?
31.08.2022, 23:11
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от страховки и возврат начисленных процентов - возможность и перспективы судебного разбирательства
Наследование кредита - Что делать, если страховая компания не выплачивает долг банку?
Урегулирование вопроса по кредиту при наследстве - возможность отказа и вытаскивание доли из дома
Как отказаться от страховки в Почта-Банке и вернуть деньги - опыт и рекомендации
Как расторгнуть страховку по кредитному договору с банком Ренессанс и избежать дополнительных платежей?
Каковы последствия возможного штрафа и пени по кредиту при несостоятельности страховой компании?
Как решить проблему с автокредитом, застрахованным на случай смерти заемщика - история конфликта с банком и страховой компанией
Банк ОТП в городе Тверь нарушает сроки выплаты страховой суммы - как решить проблему?
Пропала страховка на кредит после смерти отца - как вернуть долг в банк и избежать штрафов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут