Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Самара, 19.02.2016, 00:47

На 2-ой день после покупки написали претензию о расторжении договора в магазин...а нас просто напросто послали.

Вопрос №9784429 из г. Москва
опубликован 19.02.2016, 00:47
))) Здравствуйте!...Приехали в магазин..объяснили продавцу какими свойствами должен обладать планшет, необходимый для работы...продавец посоветовал модель...которой не было в наличии в магазине...и предложил сделать заказ...оплатив его заранее!...Мы оплатили..часть наличными...часть оформили в кредит!....На следующий день...нам позвонили из магазина и попросили приехать за заказанным Планшетом. Мы подъехали в магазин...и забрали свой заказ... Дома обнаружили...что Планшет не подходит нам для работы..т.е. не соответствует свойствам, функциям..которые описывал продавец. ...Решили сразу вернуть(планшетом не пользовались, товарный вид планшета и упаковки сохранены, чеки и договор -кредит имеются. На 2-ой день после покупки написали претензию о расторжении договора в магазин...а нас просто напросто послали. 1.Вопрос: является ли эта продажа Дистанционной(ст.26.1)?...ведь товар мною был выбран с предложенным продавцом описанием....и могу ли я вернуть деньги за товар в течении 7 дней? ...Ещё через день...присмотревшись увидели на экране белые мутные пятна(видны только в темноте на чёрной заставке экрана)...то ли битые пиксели...то ли дефект экрана...не оговоренные изготовителем в сопутствующей документации к планшету - 2 вопрос...правильней будет составить две претензии(возврат ден.суммы согласно правилам дистанц.продажи)...или указать всё в одной (брак и возврат по дистанц.продаже)? и какими законами руководствоваться?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 641 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5 193 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских