Вопрос гарантии - Можно ли подать в суд на фирму, выполнявшую установку окна и предоставившую гарантию?
опубликован 21.02.2016, 15:15
Купила окно и фирма у которой я купила окно-устанавливала. Установка без договора, но дали гарантию как на установку, так и на окно в письменном виде. С окна дует! Могу ли я подать на них в суд на окно и на установку?
Можете подать и без договора, но вам потребуются свидетели, что именно конкретная фирма устанавливала договор. Кроме того, придется делать экспертизу.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Лучше обратитесь общество защиты прав потребителей. Сначала уведомьте об этом фирму претензией.
Уважаемая Татьяна г.Сегежа !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 21.02.2016г
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация
