Могу ли я его обменять на другой или забрать деньги?
Вопрос №979083
из г. Москва
опубликован 17.03.2010, 10:51
опубликован 17.03.2010, 10:51
Помогите пожалуйста вот с такой проблемой: я на днях купил себе мобильный телефон, а когда пришёл домой и стал в нём разбираться, меня некоторые детали его не устроили (на месте их невозможно было проверить). Могу ли я его обменять на другой или забрать деньги? Он в идеальном состоянии.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст. 18 закона РФ "о защите прав потребителей". Вы имеете право, если Вам продан товар ненадлежащего качества, если оно небыло оговорено продавцом, Вы в праве по своему выбору потребовать:
Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Соразмерно уменьшения покупной цены;
Замена на товар анологичной марки;
Замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.
17.03.2010, 11:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности обмена или возврата планшета после покупки в М-видео - вопрос Евгения из Ростова-на-Дону
Проблема с дефектом на телефоне из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Как вернуть или обменять телефон в рассрочку, если он глючит?
Могу ли я обменять этот телефон на другую модель или совсем уж забрать обратно деньги?!
Возможно ли обменять или вернуть новый мобильный телефон, если он не подходит?
Возможен ли обмен мобильного телефона из-за неподходящего выбора и проблем с работой?
Дома при совершении звонков звук из динамика низкого качества.
Возможно возврат или обмен мобильного телефона с периодическими сбоями - что делать?
Проблемы с покупкой телефона - задержка в ремонте и повреждение камеры - какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут