Что делать при наступлении страхового случая, если нет документов на кредит и страховку?

Да, нужно платить обязательства должны исполняться ст.309 Гк РФ

Надо посмотреть Правила страхования страховщика на его сайте (ст. 943 ГК РФ). Скорее всего Вы можете направить уведомление , а остальное пришлете позднее, но на первичное уведомление у Вас вполне конкретный срок. Чем скорее уведомите страховщика, тем быстрее решите вопрос с погашением платежей.

Переходите на язык письменного общения с банком и страховщиком и все копии писем сохраняйте

Наличие страхового случая не избавит Вас от обязательства погашать кредит до тех пор, пока страховая компания не перечислит в банк деньги.

Тем, временем, пишите в страховую компанию претензию, в которой требуйте выплаты страхового возмещения. Срок для ответа 10 дней в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

В случае невыполнения Вашего требования, обращайтесь в суд (ст.3 ГПК РФ). Недостающие у Вас документы будете истребовать из соответствующих учреждений в судебном порядке, в суд они их обязаны предоставить.

Добрый день. В рамках ответа на Ваш вопрос невозможно дать дельной консультации. Вкратце. Платить нужно, ст.310 ГК РФ, иначе накапют штрафные санкции, а также если Вы хотите получить потом разницу от выплаченной заемщиком суммы кредита и уплаченной страховой. Начинать нужно с письменных обращений в банк и в страховую

Добрый день! Обратитесь в банк с письменным заявлением о выдаче копий документов, а так же приложите свидетельство о смерти. В случае отказа банк вам ответит письменно. Так же страховая дала список документов, то что есть отправляйте им, в лечебное учреждение пишите письменно предоставить выписку из карты, в случае отказа ответят письменно и вы копию отказа направите в страховую с заявлением с просьбой запросить ее...

Дл того чтоб ответить кто должен обращаться в страховую надо смотреть в условиях страхования и кредитного договора, по-крайней мере уведомить официально банк о его смерти предоставив копию свидетельства о смерти. Дальше действовать по ситуации.

Добрый день нашли документы на кредит и договор страхования. Думаю страховку получить не получится так как в договоре указано :

Не является несчастным случаем островозникшие или хронические заболевания и их осложнения (как ранее диагностированные , так и впервые выявленные) в том числе спровоцированные внешними факторами , в частности инфаркт миокарда, инсульт, аневризма, опухоли, врожденные аномалии органов.

Диагноз указанный в справке о смерте: острая каронарная недостаточность и острая ишемическая болезнь сердца неуточненная.

Стоит ли пробовать подавать документы или страховая точно откажет?

И что тогда делать платить кредит? или от всего этого можно отказаться и от машины и от кредита?