Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некорректная работа телефона Philips Xenium v526 - возможность возврата или отправки на экспертизу

Вопрос №9796900 из г. Бобров
опубликован 20.02.2016, 15:08

Купила тел. Филипс ксениум v526. В характеристике указано: в режиме разговора 28 ч, на самом деле, если просто несколько раз в день звонить-макс.2 дня; камера 13-тянет макс. На 4; в интернете очень плохо работает; звук плохой, динамик хрипит; вызовы зависают. Тел.купила в конце декабря в рассрочку на 4 мес., но пользоваться начали только сейчас, т.к.только купили чехол. Могу ли я вернуть телефон обратно? Если отправить тел. на экспертизу, скажут, что все исправили, только весь разберут и ещё хуже будет.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Телефон является технически сложным товаром, не подлежащим обмену и возврату. Для того, чтобы признать его товаром ненадлежащего качества требуется доказать, что он не соответствует своему техническому описанию, а это крайне сложно, если требуется доказать, сколько часов хватает работы батареи и т.д. И дорого.

Пользовались - не пользовались телефоном значения не имеет. Можете обратиться к продавцу и просить произвести проверку. В 90% случаев просто сменят ПО. А вот хрипы в динамике надо проверять при покупке. Но если правда не пользовались - отдавайте на проверку - может заводской брак. Но чаще всего это залитие - снимут с гарантии.

20.02.2016, 15:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Похожие темы:
Могу ли я вернуть телефон
Отправили на экспертизу
Вернуть телефон
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 336 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 797 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5 4 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться