Нарушение этики и деонтологии - отказ в медицинской помощи и грубое обращение в травмпункте больницы №21
опубликован 20.02.2016, 23:25
18.02.2016 обратилась в травмпункт больницы №21 с травмой стопы за помощью. Объяснила двум специалистам свою проблему (врачу травматологу Нухову Артуру и медсестре - не знаю ее фамилии). Этика и деонтология этим мед. работникам вообще не знакома, как позже выяснилось. Также сказала, что я с другого региона, и у меня нет медицинского полиса при себе, показала документы, которые были. Врач травматолог, услышав, что я не из г. Уфы, даже не стал осматривать стопу, не посоветовал какие-либо препараты для уменьшения боли, сказал сначала обратиться в регистратуру, потом, якобы мне окажут медицинскую помощь в других кабинетах. Медсестра крайне грубо отвечала на мои вопросы о том, что мне нужен письменный документ, что я была в травмпункте и мне не смогли оказать медицинскую помощь. В помощи отказали, документ об отказе не выдали и указали на дверь в прямом смысле. Я, естественно, начала возмущаться по этому поводу. Травматолог подошел и сказал: Выйди в коридор!, таким тоном и причем на ты, как будто бы я маленькая девочка. На мое возмущение он ответил высокомерно: Мне плевать, ты девочка или нет.
---пишите жалобу в прокуратуру. МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации
Доброй ночи.
Вполне возможно врач перегнул палку и наговорил Вам лишнего..
*
но и Вы не вправе обращаться за помощью в мед.учреждение без медицинского полиса... И Вам сказали правильно..сначала идете в регистратуру..заводите карточку.. а дальше проводят осмотр вашей травмы..делают рентген при необходимости и прочее.
Назначать Вам препараты для уменьшения боли травмотолог травмпункта - не вправе..он не Ваш лечащий врач.
Поэтому не было смысла скандалить.
Всего Вам хорошего.
Я не смогла предоставить письменный отказ или справку о том, что я действительно была в этом лечебном учреждении, работодателю. Врачи даже отказались записать мои данные об посещении. Как мне быть?
Потому, что надо было начинать с регистратуры...
и проблем бы не было..
Регистратура была закрыта. с собой был паспорт. т.к. у меня начались сильные боли в ноге и не возможно было наступать, мне посоветовали обратится в данный травмпункт. Как мне доказать что я была там, кому обратится.
Пока работают и принимают врачи - регистратура всегда работает.
Учитывая, что Вы не регистрировались там..не заводили карточку....то можно сказать, что Вас там и не было...
Пришли, поскандалили, ушли - это не считается, извините)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Несанкционированное действие медсестры и безучастное отношение врача привели к ухудшению ожога стопы
Нанесение вреда здоровью в поликлинике - мое право на написание жалобы?
Отказ в приеме 15-летней девочки с переломом руки в травмпункте вызывает возмущение - куда обратиться с жалобой на врача?
Неудачный визит в травмпункт - отказ в помощи и непрофессиональное поведение врача-травматолога
Произошла блокада коленного сустава после тренировки - врачи требуют плату за лечение, иначе закроют больничный лист
Несчастный случай в школе - Игнорирование помощи, отсутствие вызова врача и неправильная диагностика в травмпункте.
Как выявить свои права при открытии больничного задним числом и куда обратиться в случае нарушения?
Ребенку необходимо было поставить клизму, т.к. врач скорой помощи справиться не смог.
Что делать, когда травмпункт и травматолог считают вас трудоспособным, но на работе вас отправляют домой без больничного?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут